單項選擇題客戶服務(wù)發(fā)生及表達(dá)中，有效運用（），有助于委婉暗示客戶，使得溝通更有效。

A.內(nèi)在語
B.對象感
C.停連
D.重音
E.語氣
F.節(jié)奏


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1.單項選擇題吃葡萄不吐葡萄皮，不吃葡萄倒吐葡萄皮。這是屬于什么的練習(xí)方法。（）

A.模擬聞花
B.模擬吹灰塵
C.慢吸慢呼訓(xùn)練
D.慢吸快呼訓(xùn)練

2.多項選擇題以下關(guān)于共鳴的說法正確的有。（）

A.胸腔共鳴：暗淡反叛散漫
B.口腔共鳴：澎湃拍打品牌
C.鼻腔共鳴：媽媽批判出門