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A.關(guān)鍵問題缺失數(shù)超過20%
B.關(guān)鍵問題數(shù)據(jù)缺乏內(nèi)部一致性等
C.明顯不完整，有缺頁，或是后半部分出現(xiàn)空白，即明顯的訪問中斷現(xiàn)象
D.有明顯的邏輯錯誤和跳答錯誤

A.學會自我心理調(diào)節(jié)，如宣泄、樹立信心、放松訓練
B.尋找和利用支持資源，如單位領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人、朋友
C.建立合理的目標和期望，如不向求詢者做不現(xiàn)實的承諾
D.暫停正在進行的咨詢，讓求詢者改日再來或去其他咨詢點求詢