對(duì)于客戶的投訴舉報(bào)，下列處理不正確的是（）。

規(guī)范計(jì)量點(diǎn)安裝位置。計(jì)量裝置應(yīng)安裝在客戶側(cè)，低壓客戶表后線不得長(zhǎng)于（）米。

對(duì)于暫停累計(jì)已滿6個(gè)月的大工業(yè)客戶，無論申請(qǐng)恢復(fù)與否，其基本電費(fèi)均應(yīng)（）。

對(duì)于客戶訴求短期內(nèi)無法徹底解決、無法制定解決方案的工單，征求客戶意見后可以申請(qǐng)（）。

“采暖季（每年11月至次年3月）用電按居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”，即0.5469元/千瓦時(shí)。年度周期內(nèi)，非采暖季（4月—10月）繼續(xù)執(zhí)行居民階梯電價(jià)政策，其中一檔電量為1470千瓦時(shí)（每月210度），二檔電量為（）千瓦時(shí)（每月210度—400度），三檔電量為超過2800千瓦時(shí)部分。

居民階梯電價(jià)按照（）的原則計(jì)算電費(fèi)。即先按照峰谷各時(shí)段用電量和分時(shí)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算全部電量的電費(fèi)，再按照第二檔、第三檔遞增電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分別計(jì)算第二檔、第三檔電量的遞增電費(fèi)。

下列不屬于供電營(yíng)業(yè)廳供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯(cuò)的是（）。

編制供電方案時(shí)首先要滿足電網(wǎng)和客戶變電所（）、可靠運(yùn)行。

申請(qǐng)暫停用電，每次應(yīng)不少于15天，每一日歷年內(nèi)暫停時(shí)間累計(jì)不超過（）個(gè)月，次數(shù)不受限制。

各省公司營(yíng)銷部每（）組織一次對(duì)知識(shí)庫(kù)的全面審核，確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、適用，滿足客戶化需求。