高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。