多項選擇題信用卡營銷人員應(yīng)做到“三親見”,“三親見”是指()。

A.客戶本人
B.親見客戶簽名
C.客戶填寫申請表
D.親見客戶身份證件與資信證明原件


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2.多項選擇題惠農(nóng)卡受理網(wǎng)點在受理申請業(yè)務(wù)時,應(yīng)對以下要素進行審核()。

A.申請資料和申請表填寫要素是否齊全
B.申請人身份是否屬于惠農(nóng)卡發(fā)卡對象范圍
C.主附卡持卡人是否為同一家庭成員
D.借記卡開卡時需審核的其他內(nèi)容

3.多項選擇題農(nóng)卡主卡申請采用()模式。

A.批量申請
B.逐級申請
C.分期申請
D.單獨申請

4.多項選擇題銀行卡差錯調(diào)整的資金清算采用()的方式。

A.自下而上
B.統(tǒng)一清算
C.自上而下
D.逐級清算

5.多項選擇題持卡人可通過網(wǎng)點柜臺或特定終端辦理電子現(xiàn)金圈存交易,分()等方式。

A.代付圈存
B.指定賬戶圈存
C.非指定賬戶圈存
D.現(xiàn)金充值

最新試題

非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型:判斷題

所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。

題型:單項選擇題

營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務(wù)狀況,動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:單項選擇題

營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。

題型:判斷題

員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。

題型:多項選擇題

員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:單項選擇題

輕型網(wǎng)點配備()名內(nèi)勤行長。

題型:單項選擇題

按照客戶風險承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。

題型:單項選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。

題型:判斷題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型:判斷題