判斷題一般來說,由于工業(yè)品每次的訂貨量相對(duì)較大,買主注重的是產(chǎn)品的技術(shù)、性能、售后服務(wù)、購買手續(xù)的復(fù)雜程度等,所以對(duì)他們的促銷應(yīng)以廣告宣傳為主,其次才是人員促銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。

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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)性公關(guān)主要以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要手段,以實(shí)際行動(dòng),實(shí)實(shí)在在給消費(fèi)者帶來利益和好處,目的是以實(shí)際行動(dòng)來獲取社會(huì)的了解與好評(píng),樹立企業(yè)的良好形象。常用手段有()。

A.消費(fèi)教育和消費(fèi)指導(dǎo)
B.免費(fèi)咨詢和安裝
C.售后服務(wù)和上門服務(wù)
D.設(shè)立熱線服務(wù)電話,出訪重點(diǎn)客戶
E.建立信訪制度,處理舉報(bào)和投訴

2.多項(xiàng)選擇題制定促銷費(fèi)用預(yù)算的方法主要有()。

A.銷售額百分比法
B.促銷目標(biāo)法
C.利潤額百分比法
D.量入為出法
E.競爭比較法

3.多項(xiàng)選擇題公關(guān)促銷活動(dòng),一般按以下步驟開展()。

A.確定公關(guān)促銷活動(dòng)目標(biāo)和主題
B.選擇公關(guān)促銷活動(dòng)方式和傳播渠道
C.編制公關(guān)促銷預(yù)算并撰寫公關(guān)促銷策劃書
D.組織實(shí)施公關(guān)促銷活動(dòng)方案
E.公關(guān)促銷活動(dòng)效果的評(píng)估

4.多項(xiàng)選擇題促成購買行為的方法主要有()。

A.優(yōu)點(diǎn)匯集法
B.假定法
C.優(yōu)惠法
D.保證法
E.復(fù)合法

5.多項(xiàng)選擇題營業(yè)推廣的具體方案一般應(yīng)包含以下內(nèi)容()。

A.營業(yè)推廣的規(guī)模和對(duì)象
B.營業(yè)推廣的方式和途徑
C.營業(yè)推廣時(shí)機(jī)
D.營業(yè)推廣的總預(yù)算
E.營業(yè)推廣的效果評(píng)估

最新試題

銷售過程中,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。

題型:判斷題

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展,其原因可能包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋,售罄后價(jià)格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。

題型:判斷題

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

題型:判斷題

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷,以下哪些手段可能較為有效()

題型:多項(xiàng)選擇題

某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()

題型:多項(xiàng)選擇題

顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。

題型:判斷題

由于鉆戒價(jià)格昂貴,地理細(xì)分是比較合理的市場細(xì)分方式。

題型:判斷題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場營銷的重要性已被降低。

題型:判斷題

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。

題型:判斷題