單項選擇題在應(yīng)對危機時，下列最不適宜采取的是：（）
A.在溝通過程中，因為擔心溝通效率，大家直接面對面溝通，迅速采取行動。
B.危機處理小組在處理危機中，發(fā)現(xiàn)有人員不服從危機處理小組的指揮，仍讓他參與危機處理。
C.危機發(fā)生時，可以通過隔離、限流、降級等手段，降低危機的損失。
D.如果危機以前從未發(fā)生過，也沒有形成成熟的預(yù)案，在決策行動之前，可以多問可能會發(fā)生什么額外問題。
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1.單項選擇題關(guān)于風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇，下列說法不正確的是：（）
A.損失程度大，損失可能性也大的風(fēng)險，應(yīng)該盡量規(guī)避。
B.損失程度比較大，但損失概率一般的項目，可以轉(zhuǎn)移。
C.損失程度不大，但發(fā)生概率比較大的項目，應(yīng)該考慮通過加強員工意識，使用防呆法等進行預(yù)防。
D.在考慮應(yīng)對策略的時候，為了客戶利益，不必考慮風(fēng)險管理的成本。
2.單項選擇題下列風(fēng)險，不適宜采用接受策略的是：（）
A.項目經(jīng)理估計由于工期緊張，項目組需要連續(xù)加班2周，團隊生產(chǎn)效率可能下降。
B.項目組成員在評估自己負責工作的風(fēng)險時，發(fā)現(xiàn)一個為期3周的工作，工期緊張，可能需要增加3天才能完成。
C.因為天氣原因，出差到蘇州為用戶進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)的計劃可能會延期。
D.按照公司過去幾年的情況，3月份是公司離職高潮，預(yù)計將離職20%的員工。
