填空題

農(nóng)信銀通兌業(yè)務(wù)(交易行),客戶辦理通兌業(yè)務(wù)時(shí),柜員接到客戶提交的身份證件、存折或卡后,審查身份證件是否為客戶本人有效身份證件,如為代理他人取款,還應(yīng)提供代理人的有效身份證件,使用“()”(交易代號(hào))交易查詢余額,交易成功打印通用憑證(余額查詢單),審核賬戶余額是否充足?,F(xiàn)金通兌的,應(yīng)填寫個(gè)人業(yè)務(wù)取款憑證;轉(zhuǎn)賬通兌的,應(yīng)再另填制個(gè)人存款憑證。

答案: 913001余額查詢
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填空題

農(nóng)信銀辦理查詢查復(fù)必須做到“()()()()”,不允許對(duì)同一筆查詢多次發(fā)送查復(fù)。

答案: 有疑必查;有查必復(fù);復(fù)必詳盡;切實(shí)處理
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