A.使用彈性的語言 B.在談判中不走極端 C.察言觀色,根據(jù)對方的變化改變自己的立場 D.在談判者自己設定的范圍內(nèi)彈性伸縮
A.在談判前一定要為自己留好退路 B.只要談判達成了承諾,談判就圓滿結束了 C.談判者要密切關注對手可能的退路 D.談判者要關注承諾的實施情況