以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

對電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

電子政務(wù)安全的實體安全不包括（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

下列關(guān)于行政效能的表述，錯誤的是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。