單項選擇題物業(yè)入住期檔案料收集范圍是（）
A.物業(yè)業(yè)主（或物業(yè)使用人）
B.開發(fā)商
C.物業(yè)員工
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1.多項選擇題制訂物業(yè)管理方案的關(guān)鍵性內(nèi)容（）
A.項目的整體設(shè)想與構(gòu)思
B.組織架構(gòu)與人員的配置
C.費用測算與成本控制
D.管理制度的制訂
E.管理方式、運行程序及管理措施
2.多項選擇題前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容（）
A.當(dāng)事人
B.標(biāo)的
C.雙方的權(quán)利義務(wù)
D.違約責(zé)任
E.其他事項
