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問答題
【簡答題】簡述溝通循環(huán)圈
答案：
A.期望/購買；
B.互動(dòng)作用；
C.經(jīng)歷及口碑
D.參考
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問答題
【簡答題】簡述營銷組合要素
答案：
A.價(jià)格；
B.地點(diǎn)；
C.產(chǎn)品特征；
D.作為服務(wù)提供的一部分參與者；
E.有行證據(jù)；
F.服務(wù)裝配過程。
