判斷題

客戶在全家福流程申請(qǐng)卡片成功后，前往網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡開戶，大堂可引導(dǎo)客戶至可視柜臺(tái)“開戶申請(qǐng)記錄及撤銷”菜單先查詢線上申請(qǐng)記錄再引導(dǎo)開戶。若有申請(qǐng)記錄，則可從申請(qǐng)記錄直接進(jìn)入可視柜臺(tái)開立電子一卡通流程，然后去柜面實(shí)時(shí)配卡，也可不開電子一卡通，讓客戶直接去柜面領(lǐng)卡開戶，柜面開戶按照“1261預(yù)制卡開戶”處理。

答案： 正確
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