回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

根據(jù)期望理論，以下哪些方式能夠提升公司獎勵對員工的重要程度，從而達(dá)到員工激勵的目的（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

下列關(guān)于強(qiáng)化與懲罰在工作場景中應(yīng)用的描述正確的是（）

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎(chǔ)，以下會影響個體知覺的因素有（）