服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時(shí)，言語上需要做到用語樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡練及（）

在交談進(jìn)入正題之前，先談?wù)勂渌挛锏暮逊绞绞牵ǎ?/p>

好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的力量體現(xiàn)了演講稿特點(diǎn)的（）。

和上司說話應(yīng)該（）。

口語表達(dá)中要學(xué)會(huì)使用停頓方法，常見的停頓有語法停頓、（）、感情停頓及特殊停頓。