單項選擇題

集團專線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)指向客戶提供7*24小時的設(shè)備層、電路層等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，獲取各類告警、故障信息，實時響應(yīng)并及時恢復(fù)、解決，其中對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控分析報告，要求向銀牌客戶每（）提供一次。

A、一個月
B、一個季度
C、半年
D、一年

你可能感興趣的試題

單項選擇題

集團專線故障處理反饋指針對影響客戶業(yè)務(wù)正常使用的故障，從集團客戶提出故障申告時起，按照相應(yīng)的要求向用戶反饋故障處理過程，根據(jù)客戶服務(wù)等級要求，銀牌客戶需每（）主動反饋客戶一次。

A.15分鐘
B.30分鐘
C.1個小時
D.2個小時

單項選擇題

集團專線中銅牌客戶跨地市數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)保障等級默認等級是（）級。

A、AAA
B、AA
C、A
D、普通級

<progress id="7fz1s"></progress>