多項選擇題PMS系統(tǒng)中()帳戶應(yīng)在夜審前結(jié)清,否則會影響夜審報表。
A、電話費帳戶
B、早餐券帳戶
C、小商品帳戶
D、應(yīng)收未收帳戶
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1.多項選擇題下列哪些人中可以使用對象鎖功能()
A.接待員
B.客房領(lǐng)班
C.前廳經(jīng)理
D.店經(jīng)理
2.多項選擇題大廚收銀軟件中()具有回滾操作權(quán)限
A.餐廳經(jīng)理
B.店經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理
D.餐廳收銀員
3.多項選擇題茶餐廳收銀軟件中退菜的權(quán)限為()
A、前廳經(jīng)理
B、店經(jīng)理
C、客房經(jīng)理
D、餐廳服務(wù)員
4.多項選擇題PMS房態(tài)圖中用四種顏色表示不同房態(tài)分別為()
A、綠色、紅色
B、灰色、銀色
C、粉色、藍色
D、黃色、白色
5.多項選擇題PMS系統(tǒng)中可以通過后描儀自動識別的()內(nèi)容。
A、姓名
B、證件號碼
C、地址
D、工作單位
最新試題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括()
題型:單項選擇題
酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點。
題型:單項選擇題
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強化訓(xùn)練法。
題型:判斷題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個是系統(tǒng)觀,一個是大局觀。
題型:判斷題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項選擇題