A、培訓(xùn)組織 B、培訓(xùn)對(duì)象 C、培訓(xùn)者 D、訓(xùn)導(dǎo)員
A、第一需求 B、第二需求 C、唯一需求 D、主要需求
A、微笑 B、身體語(yǔ)言 C、姿態(tài) D、服務(wù)