單項(xiàng)選擇題大廚餐廳退菜功能需進(jìn)入餐廳收銀軟件的（）界面。
A、開臺(tái)點(diǎn)菜
B、前臺(tái)營業(yè)
C、前臺(tái)管理
D、前臺(tái)設(shè)置
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1.單項(xiàng)選擇題大廚收銀軟件中可在（）菜單中查詢退單或沽清記錄。
A、綜合分析-實(shí)時(shí)查詢
B、綜合分析-結(jié)市查詢
C、綜合分析-其他查詢
D、綜合分析-銷售統(tǒng)計(jì)
2.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中收銀結(jié)賬的快捷鍵是（）
A、F1
B、F3
C、F6
D、F9
3.單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)絡(luò)綜合布線中，所有中段網(wǎng)線距離交換機(jī)長度不能大于（）米，否則中間應(yīng)加裝交換機(jī)。
A、60
B、70
C、80
D、90
4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)字母在PMS系統(tǒng)中表示團(tuán)隊(duì)（）
A、B
B、T
C、S
D、G
5.單項(xiàng)選擇題錦江之星郵箱系統(tǒng)網(wǎng)址是（）
A、http：//mail.jj-inn.com
B、http：//jj-inn.com
C、http：//mail.jinjangjnns.com
D、http：//jinjiangnns.com
最新試題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在為客人指示方向的時(shí)候，不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型：判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個(gè)最值是（）和（）。
題型：填空題
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí)，服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題