多項(xiàng)選擇題

由于社會(huì)階層的客觀存在，在現(xiàn)實(shí)生活中形成了以下典型的心理模式影響人們的心理和行為（）

A.認(rèn)同心理
B.自保心理
C.高攀心理
D.模仿心理

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多項(xiàng)選擇題

旅游者在旅游活動(dòng)的初始階段的心理活動(dòng)主要表現(xiàn)為（）

A.對(duì)安全方便的期待
B.對(duì)服務(wù)態(tài)度的期待
C.對(duì)服務(wù)效果的期待
D.對(duì)新奇體驗(yàn)的期待

多項(xiàng)選擇題

旅游經(jīng)營者激發(fā)人們旅游動(dòng)機(jī)的手段主要有（）

A.提高旅游服務(wù)質(zhì)量
B.開發(fā)特色鮮明的旅游產(chǎn)品
C.加強(qiáng)旅游宣傳
D.滿足旅游者的需要

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