控制有激勵(lì)作用，但是控制對(duì)行為的影響并非此即彼總是下面的。有時(shí)組織目標(biāo)指引的方向與控制工作測(cè)量及反饋實(shí)踐所引導(dǎo)的方向并不一致。這種現(xiàn)象在管理學(xué)中稱為“負(fù)面效應(yīng)”。