單項(xiàng)選擇題酒店員工或親屬享受公司員工優(yōu)惠價(jià)格付費(fèi)入住，該客人的客源屬于（）

A.其他-自用
B.協(xié)議客人
C.其他-免費(fèi)
D.中央預(yù)定


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1.單項(xiàng)選擇題格林豪泰金卡中午可以延遲退房至幾點(diǎn)，格林豪泰鉑金卡預(yù)訂可以保留至幾點(diǎn)，下列正確的是（）

A.13：00、18：00
B.13：00、20：00
C.14：00、20：00
D.14：00、19：00

2.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)登記接待、結(jié)賬時(shí)間分別控制在幾分鐘內(nèi)完成（）

A.3分鐘、5分鐘
B.5分鐘、3分鐘
C.2分鐘、3分鐘
D.2分鐘、5分鐘

3.單項(xiàng)選擇題酒店夜審出現(xiàn)問(wèn)題后不應(yīng)有的操作（）

A.自行進(jìn)行多次夜審操作
B.聯(lián)系IT部
C.避免不必要的前臺(tái)操作
D.再次操作夜審

4.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)沖賬和調(diào)整賬的說(shuō)明中不正確的是（）

A.沖賬能銷別人輸入的賬
B.沖賬調(diào)整賬必須在結(jié)賬之前
C.調(diào)整賬可以沖別人輸入的賬
D.當(dāng)天過(guò)夜審之前完成

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是結(jié)賬做應(yīng)收帳的應(yīng)該有的操作。（）

A.登記入住時(shí)選擇正確的協(xié)議公司
B.結(jié)賬方式選擇應(yīng)收帳
C.回車后確認(rèn)選擇的協(xié)議公司名
D.將客人做欠款離店