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服務(wù)員接聽完客人的電話后應(yīng)立即掛線。
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員工在為客人服務(wù)完畢后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)身走開,以免打擾客人。
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員工上班時(shí)不一定穿著規(guī)定的酒店制服。
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