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客人入住時(shí),住宿登記表必須填寫(xiě)完整,并按酒店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取押金,開(kāi)具押金單,并請(qǐng)客人簽字確認(rèn)。
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判斷題
前廳人員無(wú)權(quán)沖銷(xiāo)客房中心錄入的客房小吧消費(fèi)或賠償。
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判斷題
團(tuán)隊(duì)客人抵店時(shí)可不與團(tuán)隊(duì)陪同或領(lǐng)隊(duì)再次確認(rèn)入住事宜。
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