判斷題

接待處原則上單人房每間只發(fā)放一把客房鑰匙，雙人房可根據(jù)客人要求發(fā)放兩把。

答案： 正確
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問答題

【簡答題】如何為客人辦理離店日期變更服務(wù)？
答案： 在住店過程中，由于種種原因，經(jīng)常有客人提出提前或延遲離店的要求，飯店應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)。
（1）若客人提出提前離...
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