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判斷題

前臺(tái)員工因?yàn)榻勇犽娫捲?，只能怠慢其他客人?/h4>

答案：錯(cuò)誤

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與客人打招呼時(shí)，微欠上身15度-20度，男士手背在后面，女士手握在小腹前。

答案：錯(cuò)誤

客人目光對(duì)視后：迅速點(diǎn)頭致意，微笑。

答案：正確

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