不受企業(yè)控制，但可部分決定企業(yè)如何運作的因素指的是（）。

企業(yè)所提供的產(chǎn)品是有外形、體積、重量等因素真實存在的，消費者可以在產(chǎn)品外形的諸多方面進(jìn)行比較和挑選指的是（）

到達(dá)率、頻次和毛評點三個指標(biāo)都用以衡量一則廣告送達(dá)的人數(shù)或家庭數(shù)。

廣告文案測試方法既可以在實驗室中進(jìn)行，也可以在自然情境中進(jìn)行。

稱老主顧營銷規(guī)劃的是（）