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A、尊重公眾是順利開展公關(guān)調(diào)查的前提
B、公眾對調(diào)查的配合與支持至關(guān)重要
C、公眾是公共關(guān)系中的主體，因而需要重視
D、尊重公眾是建立組織信譽的需要

A、調(diào)查的目的和內(nèi)容
B、調(diào)查的具體對象和范圍
C、取得資料的方法
D、所得數(shù)據(jù)處理的手段和方法