問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】何謂門診的"三長(zhǎng)一短“現(xiàn)象”?

答案:

掛號(hào)、收費(fèi)、取藥時(shí)間長(zhǎng),就診時(shí)間短的現(xiàn)象。

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答案: 病人的心理需要,大體上可分為五個(gè)方面:(1)需要被認(rèn)識(shí)、被尊重;(2)需要被接納,需要有所屬;(3)需要提供信息和了解;...
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【簡(jiǎn)答題】醫(yī)院文化具有哪些功能?

答案:

醫(yī)院文化具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、協(xié)調(diào)功能、約束功能和育人功能。

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