多項(xiàng)選擇題客房部,具體由()業(yè)務(wù)部門(mén)組成。
A.客房服務(wù)中心
B.客房樓面
C.公共區(qū)域
D.布件房
E.洗衣房
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1.多項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)套間,又稱(chēng)()
A.普通套間
B.高級(jí)套間
C.雙套間
D.家庭套間
E.豪華套間
2.多項(xiàng)選擇題在色彩上,中餐廳一般以()為佳。
A.藍(lán)
B.紅
C.紫
D.綠
E.黃
3.多項(xiàng)選擇題按酒的釀造方法分類(lèi),酒有()
A.釀造酒
B.雞尾酒
C.蒸餾酒
D.葡萄酒
E.配置酒
4.多項(xiàng)選擇題娛樂(lè)休閑主要包括()娛樂(lè)。
A.歌舞類(lèi)
B.游戲類(lèi)
C.知識(shí)類(lèi)
D.運(yùn)動(dòng)類(lèi)
E.附屬類(lèi)
5.多項(xiàng)選擇題通常,賓客投訴時(shí)有()的心理。
A.求發(fā)泄
B.求安全
C.求尊重
D.求補(bǔ)償
E.求舒適
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飯店企業(yè)福利基金的主要來(lái)源有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠(chǎng)企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱(chēng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題