A.顧客的素質(zhì) B.服務(wù)能力 C.顧客的參與興趣 D.顧客之間的關(guān)系
A.時(shí)間 B.人員 C.工具和設(shè)施等 D.不確定
A.服務(wù)人員 B.市場(chǎng)細(xì)分 C.服務(wù)項(xiàng)目 D.服務(wù)崗位