有形損失危機(jī)事件是指直接給組織帶來人員傷亡和財(cái)產(chǎn)重大損失的突發(fā)性事故。
組織的外部環(huán)境,足指組織賴以存在的、影響組織運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展的各種客觀因素與力量的總和。