問答題

【案例分析題】某化妝品公司為了進一步拓展銷售市場，大量使用名星電視廣告，使其知名度大大提高。但是。市場調(diào)查顯示，該公司電視廣告費用增加20％，可化妝品銷量僅提高2個百分點，員工對此很有意見。公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定委托公關(guān)公司重新為其策劃。廣告做得大，而產(chǎn)品銷量為何仍未上去？

答案： 該化妝品公司有意識運用廣告來為品牌宣傳是好事，但廣告的預(yù)算應(yīng)結(jié)合公司的公關(guān)戰(zhàn)略，采取如投資報酬法、目標(biāo)先導(dǎo)法的經(jīng)費預(yù)算的...
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問答題

【論述題】試述在作出危機事件處理決策時，應(yīng)該注意的主要問題。
答案： （1）要避免病急亂投醫(yī)，避免以信手拈來的某種材料作為決策依據(jù)，避免以突然想到的某種方式去孤注一擲。
（2）要不...
問答題

【簡答題】生產(chǎn)企業(yè)在進行公關(guān)策劃時應(yīng)處理好哪些關(guān)系？
答案： （1）企業(yè)營利與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。生產(chǎn)企業(yè)的公共關(guān)系策劃，應(yīng)服務(wù)于企業(yè)的總體價值目標(biāo)。有助于實現(xiàn)總體價值目標(biāo)的公關(guān)指數(shù)才是...
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