單項選擇題由于污染等原因造成與社區(qū)關(guān)系緊張時，企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略重點應為在社區(qū)公眾中塑造（）
A.“—個富有實力企業(yè)”的形象
B.“—個熱心的居民”的形象
C.—個規(guī)范企業(yè)”的形象
D.“—個受人關(guān)注居民”的形象
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1.單項選擇題“宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井”說明公關(guān)危機處理策劃應遵循（）
A.公眾至上原則
B.及時溝通原則
C.事先防范原則
D.借機更新原則
2.單項選擇題將媒介分為印刷、電子、展示、戶外等媒介的劃分標準是（）
A.媒介傳播形式
B.媒介的所有者
C.媒介的適用范圍
D.媒介的傳播層次
