多項(xiàng)選擇題影響公關(guān)戰(zhàn)略特點(diǎn)的主要因素包括（）
A.戰(zhàn)略的特點(diǎn)
B.公關(guān)的特點(diǎn)
C.組織的特點(diǎn)
D.環(huán)境的特點(diǎn)
E.媒介的特點(diǎn)
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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于公共關(guān)系策劃構(gòu)成要素的有（）
A.策劃人員
B.策劃方針
C.策劃方案
D.策劃指標(biāo)
E.策劃方法
2.單項(xiàng)選擇題旅館實(shí)際上就是幫助旅客進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)的（）
A.辦事處
B.事務(wù)所
C.中間人
D.媒介
