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各行要及時查詢客戶綠色信貸分類情況并嚴(yán)格執(zhí)行總行綠色信貸政策分類管理要求,認(rèn)真落實“綠色信貸一票否決”制。
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各行可將GCMS系統(tǒng)生成的人行征信報告影像資料直接加載與查驗,不需將其紙質(zhì)文本移交作業(yè)監(jiān)督環(huán)節(jié)。
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各行及信用卡電話服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)對信用卡透支催收過程進行錄音,錄音資料至少保存1年。
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