單項選擇題通過動員內(nèi)部所有人員來提高產(chǎn)品、服務(wù)以及組織運營質(zhì)量的公共事務(wù)管理方法是（）

A.量化管理
B.全面質(zhì)量管理
C.戰(zhàn)略管理
D.人力資源管理


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1.單項選擇題美國影響最大的新聞類周刊是（）

A.《美國新聞與世界報道》
B.《新聞周刊》
C.《時代周刊》
D.《紐約客》

2.單項選擇題世界第二大傳媒公司是（）

A.美國在線時代華納公司
B.德國貝塔斯曼集團
C.美國迪斯尼公司
D.美國維亞康姆公司