問答題某支行營業(yè)部2006年2月2日協(xié)助人民法院凍結(jié)開戶單位華威公司存款400000元,當(dāng)時賬戶余額5839元,支行采取只收不付方式凍結(jié),6月30日,該單位大額支付系統(tǒng)入帳500000元,由于該單位在支行有筆300000元貸款即將逾期且有表內(nèi)欠息12367元,經(jīng)辦人員將單位來款事宜通知客戶經(jīng)理部,為完成上半年利潤計劃以及還貸收息計劃,客戶經(jīng)理部請示支行行長同意后,通知客戶提交歸還貸款手續(xù),通知支行營業(yè)部為該單位辦理撤銷凍結(jié)手續(xù),并歸還了該筆貸款和欠息,隨后重新對賬戶進(jìn)行了凍結(jié)處理。在辦理解凍過程中,營業(yè)經(jīng)理呈提出異議,后同意由行長簽字后辦理。請問:該支行業(yè)務(wù)處理過程中存在哪些問題?若該行對超出凍結(jié)額度部分扣款,應(yīng)采取哪些步驟?

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