問答題

【簡答題】銀行如何認定客戶通過電話銀行辦理的業(yè)務？

答案：

對憑電話銀行密碼辦理的業(yè)務，銀行均視作客戶親自辦理。
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問答題

【簡答題】客戶申辦電話銀行國際卡服務需要提供哪些資料？在哪辦理？
答案：

客戶申辦電話銀行國際卡服務需要提供身份證復印件、收入證明、房產(chǎn)證、職稱等資料，到牡丹卡中心或任意工行網(wǎng)點就可辦理。
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【簡答題】電話銀行國際卡業(yè)務服務種類有哪些？
答案：

電話銀行國際卡業(yè)務提供中英文雙語語音服務，提供白金卡、運通卡、國際卡三種卡種服務。
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