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問答題

【簡答題】電話銀行基金業(yè)務的功能有哪些？申辦條件是什么？

答案：電話銀行基金業(yè)務是進行開放式基金申購、認購和贖回交易及相關業(yè)務查詢的一項業(yè)務。申辦條件是客戶需在工行開立基金資金賬戶和基...

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【簡答題】電話銀行繳費服務功能主要有哪些？非電話銀行注冊客戶是否可以繳費？

答案：使用電話銀行繳費服務功能可以辦理水費、電費、電話費、手機費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納。如果客戶沒有開通電話銀行也...

【簡答題】客戶遺失電話銀行密碼應如何辦理？

答案：

客戶忘記電話銀行密碼，應及時帶本人有效身份證件及開戶卡，到我行營業(yè)網點辦理密碼重置手續(xù)。密碼重置后即時啟用。