多項選擇題美國營銷學(xué)者菲利浦·科特勤對市場營銷的描述中包含的概念有（）。
A.需要、欲望和需求
B.產(chǎn)品或提供物
C.價值和滿意
D.交換和交易
E.營銷和營銷者
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1.單項選擇題下列不屬于直接營銷環(huán)境的因素是（）。
A.供應(yīng)商
B.營銷中介
C.競爭者
D.亞文化群
2.單項選擇題新經(jīng)濟(jì)條件下的全方位營銷認(rèn)為企業(yè)必須把重心（）。
A.由推銷向營銷轉(zhuǎn)移
B.由產(chǎn)品主導(dǎo)向市場主導(dǎo)轉(zhuǎn)移
C.由產(chǎn)品投資組合向客戶投資組合轉(zhuǎn)移
D.由營銷向客戶轉(zhuǎn)移
