問答題

【簡答題】簡述申領(lǐng)人柜面領(lǐng)取信用卡的流程。

答案： 申領(lǐng)人領(lǐng)取牡丹國際貸記卡、牡丹貸記卡、牡丹信用卡、牡丹專用卡時，經(jīng)辦員應(yīng)查驗持卡人的有效身份證件并要求持卡人在&ldqu...
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【簡答題】簡述牡丹卡緊急取現(xiàn)操作流程。
答案： a、持卡人應(yīng)填寫《中國工商銀行牡丹卡業(yè)務(wù)申請書》。
b、經(jīng)辦人員審核無誤后，將《中國工商銀行牡丹卡業(yè)務(wù)申請書》...
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【簡答題】簡述牡丹卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)用反交易沖正的控制措施。
答案： 1、調(diào)用反交易應(yīng)當(dāng)客戶面操作。
2、柜員每日必須將反交易及原交易憑證交事后監(jiān)督。
3、反交易經(jīng)有權(quán)人...
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