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問答題
【簡答題】項目目標(biāo)的度量一般分為三種類型:缺陷率、周期時間、費用成本,請列舉出通常采用的度量指標(biāo)有哪些?
答案:
1.西格瑪水平
2.周期時間
3.Cp,Cpk,Pp,Ppk
4.DPMO百萬機會缺陷率<...
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問答題
【簡答題】請簡述六西格瑪項目選擇應(yīng)遵從哪些原則。
答案:
1.有意義、有價值
(1)六西格瑪項目要支持顧客滿意的改善
(2)六西格瑪項目要支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實...
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問答題
【簡答題】在選定了六西格瑪項目后,要編寫項目特許任務(wù)書,一個特許項目任務(wù)書應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
答案:
項目問題描述;
改進機會描述;
改進目標(biāo)
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