問答題

【簡答題】客戶更改賬戶密鑰如何處理？

答案：客戶更改賬戶密鑰，視同更換預留印鑒，應認真審查客戶所持支付密碼器和單位公函、經辦人身份證件。經審核無誤后，將單位公函、經...

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【簡答題】客戶在支付密碼器中增加、減少或更換賬戶如何處理？

答案：客戶在支付密碼器中增加、減少或更換賬戶，應持單位公函、支付密碼器、經辦人身份證件到經辦行辦理。經辦行審核無誤后，將單位公...

【簡答題】丟失的支付密碼器重新找回或損壞的支付密碼器又修復如何處理？

答案：丟失的支付密碼器重新找回或損壞的支付密碼器修復后可重新使用的，客戶可以持單位公函、經辦人身份證件向經辦行申請恢復啟用。經...