問答題

【簡答題】收款時發(fā)現客戶繳款差錯，應如何處理？

答案：經繳款人確認，由繳款人選擇按原憑證金額多退少補，或按實際金額重新填寫憑證辦理進賬手續(xù)，并登記差錯事故登記簿，簽章備查；對...

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【簡答題】網點領現辦理款項交接有哪些風險控制措施？

答案：

1、用pos系統(tǒng)認真查驗調款員身份。
2、交接雙方當面點收清楚，辦理交接手續(xù)，做到手續(xù)清楚、責任分明、有據可查。

【簡答題】網點領現辦理款項交接存在哪些風險點？

答案： 1、不核對當班調款員身份，易導致調撥款冒領；
2、交接不清，出現問題造成責任不明；
3、未在監(jiān)控下開...