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名詞解釋
雙向不平衡模式
答案：
指運用調(diào)查研究幫助組織設(shè)計傳播信息，通過組織與公眾間的對話來有效地促使公眾按組織所需方式行事的公關(guān)傳播模式。
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問答題
【簡答題】組織公關(guān)人員應(yīng)具備公共關(guān)系的基本實務(wù)知識有哪些？
答案：
（1）公關(guān)調(diào)研知識；
（2）公關(guān)活動策劃知識；
（3）公關(guān)活動實施與評估知識；
（4）公眾分析與交往知識；
（5）社交禮儀知識。
問答題
【案例分析題】
某公司準備搞一次開業(yè)十周年慶典活動，總經(jīng)理要求公關(guān)部拿出一個既經(jīng)濟又能達到預(yù)期效果的新聞報導(dǎo)方案。公關(guān)部經(jīng)理立即召集公關(guān)部全體人員開會討論報導(dǎo)方案。小張主張用報紙報導(dǎo)，既全面又省錢；小趙認為還是電視廣告生動直觀效果好，兩人展開爭論，公關(guān)部經(jīng)理也陷于沉思„„
如果你是公關(guān)部經(jīng)理，如何確定報導(dǎo)方案并說明理由。
答案：
（1）根據(jù)案例的實際要求，可以制定一個折衷的綜合報導(dǎo)方案，即主要依靠報紙和互聯(lián)網(wǎng)的新聞的傳播功能，整體性的報導(dǎo)本次慶典的...
