單項選擇題主要通過“事后把關”進行質量控制的質量管理階段是（）。
A.質量檢驗階段
B.統(tǒng)計質量控制階段
C.全面質量管理階段
D.ISO9000標準階段
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1.單項選擇題下列各項費用中不屬于外部故障成本的是（）。
A.訴訟費
B.退貨費
C.保修費
D.進貨測試費
2.單項選擇題企業(yè)治理解決的主要問題的是（）。
A.企業(yè)管理人員的激勵與約束問題
B.企業(yè)技術人員的激勵與約束問題
C.企業(yè)一般員工的激勵與約束問題
D.企業(yè)經(jīng)理層的激勵與約束問題
