單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理中最基本的概念是（）。
A.過程
B.產(chǎn)品
C.質(zhì)量
D.不良
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1.多項(xiàng)選擇題在質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目篩選工作中，需要考慮的方面包括（）。
A.必要性
B.可行性
C.可能的改進(jìn)效果
D.成果的可衡量性
E.計(jì)劃實(shí)施方法
2.多項(xiàng)選擇題在系統(tǒng)管理中，系統(tǒng)的特征有（）。
A.目的性
B.開放性
C.交換性
D.控制性
E.相互依存性
