多項選擇題組織的關鍵績效指標主要包括（）。
A.主要市場
B.法規(guī)環(huán)境
C.能力和核心能力
D.當前的業(yè)務方向
E.組織文化
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1.多項選擇題組織設定的戰(zhàn)略目標必須滿足的基本要求包括（）。
A.目標必須明確
B.目標必須可測量
C.有明確的完成者
D.有明確的完成時間
E.有明確的完成地點
2.單項選擇題目的在于顯示故障和原因之間的關系，類似于因果分析用的魚骨圖，這種可靠性分析方法是（）。
A.故障模式與影響分析（FMEA）
B.故障樹分析（FTA）
C.冗余技術分析
D.矩陣數(shù)據(jù)分析法
