多項(xiàng)選擇題績(jī)效的特點(diǎn)主要有（）。

A.多因性
B.穩(wěn)定性
C.周期性
D.多維性
E.動(dòng)態(tài)性


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1.多項(xiàng)選擇題確保和促進(jìn)組織的行為道德規(guī)范的途徑主要有（）。

A.建立組織的道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則
B.認(rèn)識(shí)目標(biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)的作用
C.提供道德規(guī)范方面的培訓(xùn)
D.獨(dú)立的社會(huì)審計(jì)
E.正式的保護(hù)機(jī)制

2.多項(xiàng)選擇題要實(shí)現(xiàn)顧客的忠誠(chéng)，組織必須考慮的重要因子有（）。

A.參與
B.顧客細(xì)分
C.吸引力
D.滿意
E.售后服務(wù)